–     Nếu Quý khách không sử dụng bữa ăn khi tham gia chương trình thì chi phí không được hoàn trả lại.

–     Khách sạn tại tour này không có phòng trip và không có kê extra bed. Nếu Quý khách đăng ký đi lẻ 01 người sẽ ngủ ghép cùng với những người khác trong đoàn hoặc phụ thu tiền  phòng riêng suốt tuyến.

–     Chương trình này không cho phép Quý khách tách khỏi đoàn du lịch với bất kể nguyên nhân nào. Trường hợp quý khách tự ý tách đoàn sẽ bị áp dụng phạt 50 USD/người.

–     Do tính chất đoàn khách lẻ nên công ty có trách nhiệm gom khách đủ đoàn (30 người lớn trở lên) để khởi hành theo đúng lịch trình. Nếu số lượng dưới 30 khách công ty có trách nhiệm thông báo cho quý khách trước 07 ngày khởi hành và thông báo với quý khách rời sang ngày khởi hành mới. Trong trường hợp Quý khách không thể sắp xếp được lịch khởi hành thì công ty sẽ hoàn trả lại chi phí mà Quý khách đã nộp cho Công ty du lịch.

–     Dụng cụ trượt tuyết bao gồm: ván trượt tuyết, giày trượt tuyết, gậy trượt tuyết, thời gian thuê trong 3 giờ.

–     Cao nguyên Vân Nam, chênh lệch nhiệt độ ngày và đêm khá lớn, xin vui lòng tìm hiểu tình hình thời tiết địa phương trước khi ra khỏi đoàn, chú ý ăn mặc, mang theo quần áo giữ ấm chống lạnh và đồ che mưa. Vân Nam có ánh nắng mặt trời mạnh, tia cực tím mạnh, hoạt động ngoài trời trong thời gian dài, vui lòng đội mũ mặt trời, kính râm và thoa kem chống nắng để bảo vệ da.

–     Người lớn trên 65 tuổi và trẻ em dưới 02 tuổi gia đình vui lòng cân nhắc và cam kết đảm bảo sức khỏe trước khi tham gia chương trình du lịch.

–     Ẩm thực Vân Nam có sự khác biệt lớn so với hương vị quê hương bạn, có thể không hợp khẩu vị của bạn, xin hãy chuẩn bị tâm lý;

–     Khí hậu địa phương có tính axit yếu, đề nghị uống nhiều nước trà, ăn nhiều trái cây và rau quả, trên đường chuẩn bị nhiều lương khô.

–     Dân tộc thiểu số Vân Nam khá nhiều, xin hãy tôn trọng tôn giáo và tập tục sinh hoạt của dân tộc thiểu số địa phương, chú ý bảo vệ môi trường, đi du lịch văn minh.

–     Trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, các chính sách của chính phủ, bãi công v.v. ảnh hưởng đến lịch trình, công ty du lịch có quyền điều chỉnh lịch trình. Trong trường hợp không thể thực hiện lịch trình theo kế hoạch vì nguyên nhân khách quan, các chi phí phát sinh ngoài chương trình này sẽ do quý khách tự chi trả, các chi phí chưa phát sinh mà đã bao gồm trong chương trình này sẽ trả lại cho quý khách.

–     Tên khách hàng trong đăng ký tour, hoặc danh sách các thành viên trong đoàn cung cấp cho Công ty du lịch phải trùng khớp với tên trong hộ chiếu. Khi làm thủ tục xuất nhập cảnh sẽ bị từ chối xuất cảnh nếu sai tên theo quy định, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nghiệm với những trường hợp cung cấp sai tên.

–     Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lý do cá nhân hay nhân thân, công ty du lịch sẽ không chịu trách nghiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

–     Khách đã phẫu thuật thẩm mỹ vui lòng làm lại hộ chiếu và cung cấp hình chân dung theo thời điểm hiện tại. Nếu không nhập cảnh được do ảnh hộ chiếu khác thực tế Công ty du lịch không chịu trách nhiệm.

–     Tuyệt đối không mang theo các sản phẩm, chế phẩm từ trứng, thịt, lông thú, sừng ngà động vật,…; không mang theo hoa quả không rõ nguồn gốc.

III.  HỒ SƠ ĐĂNG KÝ (GỬI TRƯỚC 08 NGÀY XUẤT PHÁT)

–     Ảnh chụp hộ chiếu, không vướng ngoại cảnh, không bị đổ bóng (Hạn ngày về trên 6 tháng)

–     Ảnh 4*6 (Không Được mặc áo có màu trắng), hở tai, hở trán, không đeo kính.

–     Ảnh 2 mặt căn cước công dân hoặc VNeID

–     Đối với trẻ em dưới 18 tuổi (Chưa qua SN), ngoài hộ chiếu và ảnh thì phải bổ sung thêm scan Giấy khai sinh và khi nhập cảnh phải mang theo GKS bản sao có dấu đỏ + giấy ủy quyền (Nếu không đi cùng bố mẹ) để làm thủ tục xuất nhập cảnh.

MẪU CHUẨN BỊ HỒ SƠ XEM TRANG DƯỚI :

1. Bản scan hộ chiếu (Cần có đủ trang thông tin và các trang có dấu mộc xuất, nhập cảnh trong ba năm gần nhất); Hộ chiếu còn hạn sử dụng tính đến ngày về trên 6 tháng.

2. Ảnh chụp chân dung (Quý khách lưu ý: chụp bằng điện thoại, khi chụp đứng dựa vào tường trắng, không đeo kính, buộc tóc gọn gàng, lộ tai và trán, chụp trực diện mắt nhìn vào điện thoại).

3. Ảnh 2 mặt căn cước công dân hoặc VNeID

4. Vui lòng cung cấp đủ các thông tin của các thành viên trước 08 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ Tết)

ẢNH CHÂN DUNG